Siia oleme kirja pannud mõned olulisemad ning tihti peamised küsimused, mis võivad esile kerkida seoses toidulisandite ja nende tarvitamisega, tellimuste tegemisega e-poes, tellimuste muutmise ja / või tühistamisega.
Kui Sa oma küsimusele vastust ei leia ning usud, et Sinu küsimus võiks abiks olla ka teistele, siis anna meile sellest kindlasti teada, kirjutades e-posti aadressile info@lambertseesti.ee.
Kui uus toode on kallim, saadame hinnavahe tasumiseks arve. Kui uus toode on odavam, pakume võimalust valida hinnavahe ulatuses kinkekaart või tagasimakse.
Kui tellimus on juba komplekteeritud või teele pandud, võib muudatusega kaasneda käitlustasu.
Lisatavate toodete eest toimub tasumine arve alusel. Kui tellimus ei ole veel komplekteeritud, lisame tooted olemasolevale tellimusele.
Kui tellimus ei ole veel komplekteeritud, tagastame makstud summa tavaliselt kuni 14 päeva jooksul.
Kui tellimus on juba komplekteeritud või teele pandud, arvestatakse tagasimaksest maha 3 € käitlustasu.
Oluline on, et tagastatav kaup oleks kasutamata, avamata ja kahjustamata (sh pakend).
Peale vormi esitamist võtab meie klienditeenindus Sinuga ühendust ja annab täpsed juhised tagastamise kohta.
Kui Sul on küsimus tellimuse, tagastuse või tootega seotud probleemi kohta, täida palun allolev vorm. Vastame esimesel võimalusel.