Privaatsuspoliitika

25. maist 2018 hakkavad Eestis nagu ka kogu Euroopa Liidus kehtima uued andmekaitsereeglid (GDPR). Kuna ka meie Lamberts Eesti e-poes puutume osaliselt kokku oma klientide isikuandmetega, seetõttu kinnitame, et oleme GDPRi esitatud nõudmised läbi töötanud ning võtame kasutusele kõik vajalikud meetmed, et meie registreeritud klientide ja kasutajate andmed oleksid kindlasti turvalised ja kaitstud.

GDPRi peamine eesmärk on kaitsta andmete omanikke ja anda neile võimalikult palju kontrolli enda andmete kasutamise üle. Igal inimesel, kes on otsustanud meie-poes registreerida kliendikonto, peab olema tagatud ligipääs kogu oma isiklikule informatsioonile lihtsalt ja kiirelt. Samuti peab olema andmete omanikule võimaldatud soovi korral kõigi oma andmete kustutamine.

Kliendiandmete töötlemise eesmärk

Töötleme osaliselt kliendiandmeid (ees-ja perekonnanimi, telefoninumber,  e-maili aadress ja / või postiaadress) eelkõige selleks, et täita kliendiga sõlmitud lepingut; pakkuda MPharma OÜ (Lamberts e-pood) teenuseid (nt uute toodete ja teenuste pakkumine); täita oma kohustusi, mis tulenevad õigusnormidest.

Kliendiandmete kasutamine otseturunduses

  • Saadame klientidele pakkumisi ning uudiskirju vaid juhul kui klient on selleks eelneva nõusoleku andnud või end omal soovil registreerinud vastavasse nimekirja, et vastu võtta pakkumisi või uudiskirju ning muid meiepoolseid teavitusi.
  • Edastame klientidele pakkumisi, mille on teinud meie poolt hoolikalt välja valitud koostööpartnerid, vaid kliendi eelneva nõusoleku korral. Koostööpartner ei saa oma kasutusse kliendiandmeid, vaid juhul kui klienti on andnud nõusoleku ning soovib informatsiooni koostööpartneri kauba või teenuse vastu.
  • Kliendid võivad meiega igal ajal ühendust võtta e-posti teel info@lambertseesti.ee, et teatada oma soovist personaalseid pakkumisi mitte saada või kustutada end uudiskirja nimistust vastavasisulise lingi abil (uudiskirja jaluses).
  • Hoolitseme selle eest, et Teie isikuandmete privaatsus ostude sooritamisel kui ka kodulehe kasutamisel oleks tagatud ja garanteeritud. Me ei väljasta Teie andmeid kolmandatele isikutele ja ka e-poe personalist on nendele juurdepääs vaid isikutel, kes otseselt on seotud Ostutellimuse korraldamisega.

Kliendiandmete turvalisus

Kliendiandmete kogumisel piirdume vähimaga, mida vajame töötlemise (ehk kauba toimetamiseks kliendini) eesmärkide täitmiseks. Ligipääs andmetele on vaid vastava väljaõppe saanud töötajatel, kel on õigus töödelda kliendiandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik tema tööülesannete täitmiseks. Nõuame, et ettevõtted, kes meiega andmete töötlemisel koostööd teevad (nt posti- ja trükiteenuse osutajad), peaksid kinni meie reeglitest kliendiandmete hoidmise kohta. Lepingutes, mis me nende ettevõtetega sõlmime, fikseerime kliendiandmete saladuses hoidmise kohustuse.

Kliendiandmete avaldamine

  • Avaldame kolmandale isikule kliendiandmeid ainult juhul, kui oleme saanud selleks lepingus või muul viisil fikseerituna kliendi nõusoleku või kui andmete avaldamist nõutakse meilt seaduse alusel.
  • Kliendil on õigus tutvuda oma kliendiandmetega kodulehel oma konto alt sisse logituna. Klient saab oma kontol kiiresti ja lihtsalt teha vajalikke muudatusi andmetesse või soovi korral informatsiooni ning konto kustutada. Kui kliendiandmed on muutunud või muul põhjusel ebaõiged, saab registreerunud klient oma andmeid ise hallata või meid teavitada e-maili info@lambertseesti.ee kaudu, et kliendi soovil sisse viia vajalikud muutused.
  • Kliendil on õigus nõuda iga hetk oma andmete töötlemise lõpetamist ja / või kogutud andmete kustutamist.

Netipoest ostlemine

  • Kõik e-poes kasutatavad pangalingiga tehtavad maksed on krüpteeritud – kolmandad isikud ei näe teie panga andmeid.
  • Hoolitseme selle eest, et teie isikuandmete privaatsus ostude sooritamisel ning kodulehe kasutamisel oleks tagatud ja garanteeritud.

Küsimuste tekkimise korral võtke palun meiega ühendust e-posti teel info@lambertseesti.ee.